IT戦略は、企業の競争力向上と持続的成長を実現するために欠かせない重要な経営戦略です。デジタル変革が加速する現代において、適切なIT戦略の策定と実行は企業の成功を左右する要因となっています。本記事では、IT戦略の基本概念から8つの構成要素、ITガバナンスとの関係性、具体的な策定手順まで、実践的な観点から詳しく解説します。
目次
IT戦略とは？企業成長を支える戦略的アプローチの基本概念
IT戦略の定義と重要性
IT戦略とは、企業の経営戦略と連動して情報技術を活用し、競争優位性を確保するための包括的な計画です。単なるシステム導入計画ではなく、企業のビジネス目標達成に向けてITをどのように活用するかを定める戦略的な取り組みが重要です。
現代のビジネス環境において、ITは企業の価値創造に欠かせない要素となっています。適切なIT戦略の策定により、業務効率化、新たなビジネスモデルの構築、顧客体験の向上などが実現され、企業の競争力強化に直結します。
IT戦略が重要な理由として、以下の点が挙げられます。
- 経営戦略との整合性確保
- ITリソースの最適配分
- システムの整合性維持
- コストの適切な管理
- リスク管理の強化
経済産業省が示すIT戦略の位置づけ
経済産業省では、企業のIT戦略について明確なガイドラインを示しており、ITガバナンスの重要性を強調しています。特に、IT戦略の策定においては、企業の経営戦略と情報システム戦略の一体的な検討が求められています。
経済産業省のガイドラインによると、効果的なIT戦略には以下の要素が必要とされています。
- 経営陣のコミットメント
- 組織体制の確認と整備
- 適切なガバナンス体制の構築
- 定期的な見直しと改善
これらの要素を踏まえたIT戦略の策定により、企業はデジタル変革を推進し、持続的な成長を実現することができます。
ITガバナンスとIT戦略の関係性
ITガバナンスとは、企業がITを活用して価値を創造し、リスクを管理するための組織的な仕組みです。IT戦略とITガバナンスは密接に関連しており、ITガバナンスの強化なくして効果的なIT戦略の実行はあり得ません。
ITガバナンスの主要な構成要素には、以下があります。
- 戦略的な意思決定プロセス
- 組織体制の確認と権限の明確化
- パフォーマンス測定と評価
- リスク管理とコンプライアンス
ITガバナンスが適切に機能することで、IT戦略の実行における透明性と説明責任が確保され、企業の価値を高めることが可能になります。
IT戦略が企業にもたらす価値と必要性
デジタル変革時代におけるIT戦略の重要性
デジタル変革が急速に進む現代において、IT戦略の重要性はかつてないほど高まっています。企業が持続的な成長を実現するためには、テクノロジーを戦略的に活用し、新たな価値創造を図ることが欠かせません。
特に以下の観点から、IT戦略の策定が重要とされています。
- 市場環境の急激な変化への対応
- 顧客ニーズの多様化と個別化
- 競合他社との差別化
- 業務プロセスの効率化と自動化
これらの課題に対応するためには、戦略的なITの活用が不可欠であり、包括的なIT戦略の策定が求められます。
IT戦略による企業競争力の向上
適切なIT戦略の実行により、企業は様々な形で競争力を向上させることができます。ITシステムの戦略的な活用により、業務効率の向上、コストの削減、新サービスの開発などが実現され、企業の価値創造力が大幅に向上します。
競争力向上の具体的な効果として、以下が挙げられます。
- 業務プロセスの最適化による生産性向上
- データ活用による意思決定の精度向上
- 顧客接点の拡大と顧客満足度の向上
- 新たなビジネスモデルの創出
ITシステムの戦略的活用がもたらすメリット
ITシステムを戦略的に活用することで、企業は多岐にわたるメリットを享受できます。システムの整合性を保ちながら、組織全体でのIT活用を推進することで、シナジー効果が生まれ、企業全体のパフォーマンス向上につながります。
戦略的なITシステム活用のメリットには、以下があります。
- 業務の標準化と品質向上
- 情報共有の促進とコラボレーション強化
- リアルタイムでの状況把握と迅速な対応
- スケーラビリティの確保と成長への対応
IT戦略を構成する8つの要素とその詳細
戦略と情報システムの整合性
IT戦略の成功において最も重要な要素の一つが、企業の経営戦略と情報システムの整合性です。8つの構成要素の中でも特に重要なのが、戦略レベルでの一貫性を保つことであり、これにより企業の目標達成に向けたITの効果的な活用が可能になります。
システムの整合性を確保するためには、以下の観点での検討が必要です。
- 経営戦略とIT戦略の目標の一致
- 情報システム間の連携と統合
- データ整合性の維持
- セキュリティポリシーの統一
適切な整合性の確保により、ITシステムが企業の戦略的な資産として機能し、競争優位性の源泉となります。
組織体制の確認と構築
IT戦略を効果的に実行するためには、適切な組織体制の確認と構築が欠かせません。組織体制の整備により、戦略の実行責任と権限が明確化され、効率的なIT戦略の推進が可能になります。
組織体制の構築において重要な要素は以下の通りです。
- 経営陣のリーダーシップと関与
- IT部門と事業部門の連携体制
- 専門人材の配置と育成
- 意思決定プロセスの明確化
組織体制の確認を定期的に行うことで、環境変化に応じた柔軟な対応が可能となり、IT戦略の実効性が向上します。
業務内容の把握と最適化
効果的なIT戦略の策定には、現在の業務内容を正確に把握し、最適化を図ることが重要です。業務プロセスの詳細な分析により、ITによる改善ポイントを特定し、戦略的な投資判断を行うことができます。
業務内容の把握と最適化のプロセスには、以下が含まれます。
- 現行業務プロセスの可視化
- ボトルネックと改善機会の特定
- 自動化可能な業務の洗い出し
- 標準化とベストプラクティスの適用
コストの算出と費用対効果の評価
IT戦略の策定において、コストの算出と費用対効果の評価は重要な構成要素です。適切なコスト管理により、限られたITリソースを最大限に活用し、企業の価値創造に貢献することが可能になります。
コスト算出の主要な項目として、以下があります。
- システム導入・開発費用
- 運用・保守費用
- 人件費と教育費用
- 外部コンサルティング費用（年間1000万円-1億円程度）
費用対効果の評価では、定量的な効果測定と定性的な価値評価を組み合わせ、投資判断の根拠を明確にすることが重要です。
IT戦略実行のための運用体系とガバナンス構築
運用体系の構築方法
IT戦略の成功には、効果的な運用体系の構築が不可欠です。運用体系の構築により、戦略の実行から評価、改善まで一連のプロセスが体系化され、継続的なIT戦略の推進が可能になります。
運用体系の主要な構成要素は以下の通りです。
- 運用プロセスの標準化
- 監視・測定体制の整備
- インシデント対応手順の確立
- 継続的改善の仕組み構築
ガイドラインの設定と遵守体制
IT戦略の実行においては、明確なガイドラインの設定と遵守体制の構築が重要です。ガイドラインにより、組織全体でのIT活用に関する方針と基準が統一され、一貫性のある戦略実行が可能になります。
ガイドライン設定の主要な領域として、以下があります。
- ITガバナンスの基本方針
- システムの調達方法と選定基準
- セキュリティ対策の基準
- データ管理とプライバシー保護
ITガバナンスの強化による戦略実行力向上
ITガバナンスの強化は、IT戦略の実行力向上に直結します。適切なガバナンス体制により、戦略の実行状況が可視化され、課題の早期発見と対応が可能になります。
ITガバナンスの強化において重要な要素は以下の通りです。
- 経営陣の関与と責任の明確化
- リスク管理体制の強化
- コンプライアンス体制の整備
- ステークホルダーとのコミュニケーション強化
定期的な見直しと改善プロセス
IT戦略の実効性を維持するためには、定期的な見直しと改善プロセスが欠かせません。環境変化に応じて戦略を調整し、継続的な価値創造を実現することが重要です。
見直しと改善のプロセスには、以下が含まれます。
- 戦略の実行状況の定期的な評価
- 市場環境変化への対応検討
- 新技術動向の評価と導入判断
- 組織能力の向上と人材育成
これらの取り組みにより、IT戦略が企業の成長エンジンとして機能し、持続的な競争優位性の確保が可能になります。
IT戦略策定の具体的手順とプロセス
IT戦略策定の全体フロー
IT戦略の策定は、企業の経営戦略と情報システムの整合性を確保するための重要なプロセスです。IT戦略の策定には、現状分析から実行計画の策定まで、体系的なアプローチが求められます。まず、経営陣のコミットメントを得て、戦略策定チームを組織することから始まります。
IT戦略策定の全体フローは、以下の段階で構成されます。
- 現状分析と課題の抽出
- 戦略ビジョンの策定
- 情報システム戦略の立案
- 実行計画の作成
- 承認と実行準備
各段階において、ITガバナンスの観点を取り入れながら、企業全体の価値を高める戦略的な方向性を明確にすることが重要です。また、策定プロセス全体を通じて、定期的に経営陣への報告を行い、戦略の妥当性を確認する必要があります。
現状分析と課題抽出の方法
IT戦略策定の第一歩は、企業の現状を正確に把握することです。現状分析では、既存のITシステムの評価、業務プロセスの分析、組織体制の確認が欠かせません。
現状分析の具体的な手法として、以下の要素を検討します。情報システムの機能や性能の評価、システム間の整合性の確認、ITコストの算出と分析、セキュリティ体制の点検、人材・スキルの現状把握などが含まれます。
課題抽出においては、現状分析の結果を基に、経営目標達成の阻害要因を特定します。特に、大規模なシステム障害のリスクや、コンプライアンス上の問題、効率性の課題などを優先的に抽出することが重要です。
IT戦略ビジョンの策定手順
IT戦略ビジョンは、企業の将来あるべき姿を示すITの活用方針です。このビジョンは、経営戦略との整合性を保ちながら、ITによる価値創造の方向性を明確にします。
ビジョン策定の手順では、まず経営戦略の理解から始めます。企業のミッション、ビジョン、経営目標を十分に理解し、ITがどのように貢献できるかを検討します。次に、業界のデジタル化トレンドや競合他社の動向を分析し、自社の競争優位性を確保するためのIT活用方針を検討します。
策定されたビジョンは、具体的で測定可能な目標として表現される必要があります。また、ステークホルダーにとって理解しやすい形で文書化し、組織全体への浸透を図ることが大切です。
情報システム戦略の立案プロセス
情報システム戦略は、IT戦略ビジョンを実現するための具体的なシステム計画です。この戦略では、システムアーキテクチャの設計、技術標準の策定、システム導入の優先順位付けなどを行います。
立案プロセスでは、まず現在の情報システムの棚卸しを実施し、システムの調達方法や運用状況を評価します。その上で、将来必要となるシステム機能を明確にし、既存システムとの整合性を考慮した統合計画を策定します。
また、情報システム戦略の立案では、適切なITリソースの配分も重要な要素となります。限られた予算と人材の中で、最大の効果を得るためのシステム投資計画を作成し、段階的な実行スケジュールを定めることが求められます。
リスク管理とコンプライアンス対策
IT戦略におけるリスク管理の重要性
IT戦略の実行において、リスク管理は企業の持続的な成長を支える重要な要素です。適切なリスク管理体制の構築により、ITシステムの安定性と事業継続性を確保することが可能になります。リスク管理の対象は、技術的リスク、運用リスク、セキュリティリスク、コンプライアンスリスクなど多岐にわたります。
ITガバナンスの観点から、リスク管理プロセスを組織的な仕組みとして整備することが重要です。リスクの識別、評価、対策の実施、監視という一連のプロセスを定期的に実行し、継続的な改善を図る必要があります。
また、リスク管理においては、経営陣の理解と支援が欠かせません。ITリスクが事業全体に与える影響を経営陣が理解し、適切な投資判断を行うことで、効果的なリスク対策が実現されます。
大規模なシステム障害への対策
大規模なシステム障害は、企業の事業活動に深刻な影響を与える可能性があります。このため、システム障害の予防と発生時の対応策を事前に準備することが重要です。
障害対策では、まずシステムの可用性を高める技術的対策を実施します。冗長化、バックアップシステムの構築、定期的なメンテナンス計画の策定などにより、システムの安定性を向上させます。
また、障害発生時の迅速な対応のため、インシデント対応計画を策定し、関係者の役割と責任を明確にします。定期的な訓練を実施し、実際の障害時に効果的に対応できる体制を整備することが大切です。
コンプライアンス体制の構築
IT戦略の実行においては、法規制や業界標準への適合が求められます。コンプライアンス体制の構築により、法的リスクを回避し、社会的信頼を維持することができます。
コンプライアンス体制では、関連法規の把握と社内規程の整備から始めます。個人情報保護法、サイバーセキュリティ基本法、業界固有の規制などを理解し、これらに準拠したシステム運用を実現する必要があります。
また、コンプライアンスの遵守状況を定期的に監視し、必要に応じて改善を行う仕組みを構築します。内部監査の実施、外部機関による評価、継続的な教育研修などを通じて、組織全体のコンプライアンス意識を向上させることが重要です。
セキュリティ対策の戦略的位置づけ
セキュリティ対策は、IT戦略の中核的な要素として位置づけられます。サイバー攻撃の高度化に対応し、企業の重要な情報資産を保護するための包括的な対策が必要です。
戦略的なセキュリティ対策では、技術的対策と組織的対策を統合的に実施します。ファイアウォール、暗号化、アクセス制御などの技術的対策と併せて、セキュリティポリシーの策定、従業員教育、インシデント対応体制の整備などの組織的対策を実行します。
セキュリティ対策の効果を最大化するため、継続的な脅威分析と対策の見直しを行います。新たな脅威に対応するため、最新のセキュリティ技術の導入や、外部専門機関との連携を検討することも重要です。
システムの調達方法と導入戦略
ITシステムの調達方法の策定
ITシステムの調達方法は、IT戦略の成功を左右する重要な要素です。調達方法の策定では、企業のニーズに最適なシステムを効率的に導入するための方針を明確にします。
調達方法の選択肢として、パッケージソフトウェアの導入、カスタム開発、クラウドサービスの利用、既存システムの改修などがあります。それぞれの方法には、コスト、導入期間、カスタマイズ性、保守性などの観点で異なる特徴があります。
調達方法の決定では、企業の業務要件、予算制約、スケジュール、将来の拡張性などを総合的に評価します。また、システムの調達においては、技術的な観点だけでなく、ベンダーの信頼性や長期的なサポート体制も重要な判断要素となります。
システムの整合性を保つ戦略的アプローチ
企業内の複数のITシステム間の整合性確保は、IT戦略の重要な課題です。システムの整合性を保つことで、データの一貫性確保、業務効率の向上、保守コストの削減が実現されます。
整合性確保のアプローチとして、エンタープライズアーキテクチャの策定が効果的です。業務、データ、アプリケーション、技術の各層での標準化を進め、システム全体の統合性を高めます。
また、システム間のデータ連携方式の標準化も重要です。API（Application Programming Interface）の活用、標準的なデータフォーマットの採用、マスターデータ管理の強化などにより、システム間の円滑な情報連携を実現します。
適切なITリソースの配分方法
限られたITリソースを効果的に活用するため、戦略的な配分方法の策定が必要です。ITリソースには、予算、人材、技術インフラ、時間などが含まれます。
リソース配分では、まず企業の事業優先度に基づいてITプロジェクトの優先順位を決定します。投資対効果（ROI）、戦略的重要度、リスクレベルなどの観点から評価し、最適な配分計画を策定します。
また、リソース配分の透明性と公平性を確保するため、明確な評価基準と意思決定プロセスを設定します。定期的な見直しを行い、事業環境の変化に応じてリソース配分を調整することも重要です。
ベンダー選定と契約管理
ITシステムの導入においては、適切なベンダーの選定と契約管理が成功の鍵となります。ベンダー選定では、技術力、実績、サポート体制、コストなどを総合的に評価します。
選定プロセスでは、RFP（Request for Proposal）を作成し、複数のベンダーから提案を受けることが一般的です。提案内容の評価では、機能要件の適合性、非機能要件の対応能力、プロジェクト実行能力などを詳細に検討します。
契約管理では、サービスレベル合意書（SLA）の策定、知的財産権の取り扱い、リスク分担の明確化などが重要です。また、長期的なパートナーシップの観点から、継続的な関係維持と改善のための仕組みを構築することが大切です。
IT戦略の成功を支える組織体制の構築
経営陣のコミットメントの重要性
IT戦略の成功には、経営陣の強いコミットメントが不可欠です。経営陣がIT戦略の重要性を理解し、必要なリソースの提供と意思決定の支援を行うことで、戦略実行の推進力が生まれます。
経営陣のコミットメントは、IT戦略の策定段階から実行段階まで一貫して必要です。戦略策定では方向性の決定と承認、実行段階では進捗管理と課題解決の支援、そして継続的な改善のための投資判断などの場面で、経営陣のリーダーシップが求められます。
また、経営陣は組織全体にIT戦略の重要性を発信し、全社的な取り組みとして推進する役割も担います。定期的なコミュニケーションを通じて、戦略の進捗状況や成果を共有し、組織の一体感を醸成することが重要です。
IT部門と事業部門の連携体制
IT戦略の効果的な実行には、IT部門と事業部門の密接な連携が欠かせません。両部門が共通の目標に向かって協力することで、ITシステムが真に事業価値を生み出すことができます。
連携体制の構築では、まず両部門の役割と責任を明確にします。IT部門は技術的な専門性を活かしてシステムの企画・開発・運用を担当し、事業部門は業務要件の定義と利用者としての評価を行います。
効果的な連携のため、定期的な合同会議の開催、プロジェクトチームへの両部門からの参加、共通のKPI設定などの仕組みを導入します。また、相互理解を深めるための研修や情報共有の機会を設けることも重要です。
戦略的なIT人材の育成と配置
IT戦略の実行には、高度な専門知識とビジネス理解を併せ持つ人材が必要です。戦略的なIT人材の育成と適切な配置により、IT戦略の実行力を大幅に向上させることができます。
人材育成では、技術スキルの向上だけでなく、ビジネススキルやマネジメントスキルの開発も重要です。社内研修の実施、外部研修への参加、資格取得の支援などを通じて、総合的な能力向上を図ります。
人材配置では、個人の専門性と適性を考慮し、最適なポジションに配置します。また、プロジェクトの規模や重要度に応じて、外部専門家の活用も考慮します。コンサルティングファームとの協力では、年間1000万円から1億円程度の投資により、高度な専門知識とノウハウを活用することが可能です。
組織的な仕組みの整備
IT戦略の継続的な実行には、組織的な仕組みの整備が重要です。これらの仕組みにより、戦略実行の効率性と持続性を確保することができます。
組織的な仕組みとして、IT戦略委員会の設置、プロジェクト管理オフィス（PMO）の構築、標準化されたプロセスの導入などが考えられます。これらの仕組みにより、意思決定の迅速化、リスク管理の強化、品質の向上が実現されます。
また、組織文化の醸成も重要な要素です。イノベーションを推奨する文化、失敗から学ぶ姿勢、継続的な改善への取り組みなどを組織全体に浸透させることで、IT戦略の実行を支える基盤を構築します。
ITパフォーマンスの評価と継続的改善
ITパフォーマンス評価指標の設定
IT戦略の成功を測定するためには、適切なITパフォーマンス評価指標の設定が重要です。ITガバナンスの強化において、企業は定量的・定性的な指標を組み合わせて評価体系を構築する必要があります。
ITシステムの効果測定では、以下の指標を定期的に評価することが求められます。
- システムの可用性とパフォーマンス指標
- ITコストの削減効果と投資対効果
- 業務効率化による生産性向上指標
- セキュリティインシデントの発生状況
- ユーザー満足度とシステム利用率
これらの指標は、IT戦略の構成要素として組織体制の確認と連動し、戦略的なIT運営の基盤となります。
定期的な評価と見直しの実施
ITガバナンスとは、企業のIT戦略を継続的に改善するための仕組みです。定期的な評価プロセスでは、ITシステムの現状を客観的に分析し、戦略との整合性を確認します。
評価の実施においては、以下のサイクルで運用体系の構築を行います。
- 四半期ごとのパフォーマンス評価
- 年次でのIT戦略の包括的見直し
- 重要なITプロジェクトの進捗評価
- コンプライアンス体制の定期監査
ITガバナンスの定義に基づき、企業が戦略的なIT活用を実現するには、これらの評価活動を組織的な仕組みとして確立することが大切です。
IT戦略の価値を高める改善活動
IT戦略の価値を高めるためには、評価結果に基づく継続的な改善活動が欠かせません。ITガバナンスは企業の競争力向上に直結するため、戦略的な改善アプローチが重要です。
改善活動では、システムの整合性を保ちながら、以下の取り組みを実施します。
- ITリソースの最適化と再配分
- 業務プロセスの見直しと標準化
- 新技術導入による効率化推進
- 人材育成とスキル向上プログラム
ステークホルダーへの情報開示と責任の明確化
ITガバナンスの重要性を理解し、ステークホルダーに対する適切な情報開示を行うことが重要です。経営陣をはじめとする関係者への透明性の確保は、IT戦略の信頼性を高める重要な要素となります。
情報開示では、ITシステムの運用状況、コストの算出結果、リスク管理の状況を定期的に報告し、責任の所在を明確化します。このプロセスを通じて、企業のITガバナンスが適切に機能していることを証明できます。
IT戦略成功事例と実践のポイント
企業規模別IT戦略成功事例
企業規模に応じたIT戦略の策定は、成功の鍵となります。大企業では、複雑なITシステムの統合と標準化が重要な課題となり、中小企業では限られたリソースでの効率的なIT活用が求められます。
大企業の成功事例では、ITガバナンスの構成要素を体系的に整備し、全社的なIT戦略を実行しています。一方、中小企業では、コストの算出を慎重に行い、投資対効果の高いシステム導入を優先しています。
業界別IT戦略のベストプラクティス
業界特性に応じたIT戦略の構築が重要です。製造業では生産管理システムの最適化、金融業では規制対応とセキュリティ強化、小売業では顧客データ活用とオムニチャネル対応が重点領域となります。
各業界でITガバナンスの実装方法は異なりますが、共通して以下の要素が重要視されています。
- 業界規制への適切な対応
- 顧客ニーズに対応したシステム構築
- 競合優位性を生むIT活用
- 業界標準との整合性確保
IT戦略実行時の注意点と対策
IT戦略の実行においては、大規模なシステム障害やプロジェクトの遅延など、様々なリスクが存在します。これらのリスクを最小化するためには、適切なリスク管理体制の構築が必要です。
実行時の主な注意点として、システムの調達方法の適切性、組織体制の確認、運用体系の構築の完成度が挙げられます。特に、ITガバナンスが企業全体に浸透していない場合、戦略実行に支障をきたす可能性があります。
失敗から学ぶIT戦略の教訓
IT戦略の失敗事例から学ぶことは、成功への重要な道筋となります。多くの失敗事例では、ITガバナンスの不備、不適切なコスト管理、組織の抵抗などが主な原因となっています。
失敗を避けるためには、ITガバナンスの強化と組織的な仕組みの整備が欠かせません。経済産業省のガイドラインに基づき、体系的なアプローチでIT戦略を推進することが重要です。
IT戦略に関するよくある質問（FAQ）
IT戦略策定に必要な期間と予算は？
IT戦略の策定期間は企業規模や複雑さによって異なりますが、一般的に3-6ヶ月程度が必要とされます。予算については、内製化する場合は人件費が中心となり、外部コンサルティングを活用する場合は年間1000万円から1億円程度の費用が発生します。ITガバナンスの構築を含む包括的な戦略策定では、より多くの投資が求められる場合があります。
中小企業でも本格的なIT戦略は必要？
中小企業においても、ITガバナンスとIT戦略の重要性が高まっています。規模に応じた適切なIT戦略を策定することで、競争力の向上と業務効率化を実現できます。中小企業では、8つの構成要素を段階的に整備し、コストの算出を慎重に行いながら、実現可能な範囲でIT戦略を推進することが重要です。
IT戦略とITガバナンスの違いは？
IT戦略とは企業のビジネス目標を達成するためのIT活用方針であり、ITガバナンスとはIT戦略を適切に実行するための管理・統制の仕組みです。ITガバナンスは企業のIT戦略を支える基盤として機能し、両者は密接に連携しながら企業のIT活用を推進します。具体的には、IT戦略が「何を行うか」を示し、ITガバナンスが「どのように管理するか」を定義します。
IT戦略の見直し頻度はどの程度が適切？
IT戦略の見直しは、定期的に実施することが重要です。一般的には年次での包括的な見直しと、四半期ごとの進捗確認が推奨されます。ただし、技術革新の速度や業界環境の変化に応じて、より頻繁な見直しが必要となる場合もあります。ITガバナンスの仕組みの中で、継続的な評価と改善のサイクルを確立することが大切です。
IT戦略策定に必要な専門資격は？
IT戦略の策定には特定の資格は必須ではありませんが、ITストラテジスト、システムアナリスト、PMPなどの資格を持つ人材が有効です。また、ITガバナンスの知識を証明するCOBIT、ITILなどのフレームワーク関連資格も役立ちます。重要なのは資格よりも、情報システム戦略の立案経験と、組織体制の構築に関する実践的な知識です。
