富士通のGLOVIA導入を検討している企業向けに、統合業務ソリューションの選び方から導入手順まで詳しく解説します。GLOVIA SUMMIT、GLOVIA smart、GLOVIA iZ、GLOVIA きららの特徴比較、導入プロセス、費用対効果の算出方法、よくある課題と対策まで、中堅企業の経営者・システム担当者が知っておくべき情報を網羅的にお伝えします。
目次
GLOVIAとは？富士通の統合業務ソリューションの基礎知識
GLOVIAの概要と特徴
GLOVIAは、富士通株式会社が提供する統合業務ソリューションです。基幹系業務システムとして会計、人事給与、販売管理などの企業の重要な業務プロセスを一元管理できるパッケージとして、多くの導入実績を誇っています。
GLOVIAの最大の特徴は、中堅企業向けに最適化されたシステム設計にあります。大企業向けのシステムでは過剰な機能が多く、中小企業向けでは機能不足になりがちな課題を解決し、中堅企業の経営ニーズに合わせた機能を提供しています。
GLOVIAシリーズは、クラウド版とオンプレミス版の両方に対応しており、企業の情報システム環境や運用方針に応じて柔軟な導入が可能です。また、製造業をはじめとする様々な業種に対応した業種特化機能も充実しています。
統合業務ソリューションとしての位置づけ
GLOVIAは統合基幹業務パッケージとして、企業の各部門で個別に運用されがちなシステムを統合し、情報の一元管理を実現します。従来の基幹業務では、会計システム、人事給与システム、販売管理システムがそれぞれ独立して稼働することが多く、データの重複入力や連携不備による業務効率化の阻害要因となっていました。
GLOVIAの導入により、これらの管理業務が統合され、リアルタイムな経営情報の把握と迅速な意思決定が可能になります。例えば、販売データが即座に会計部門の売上計上に反映され、在庫管理と生産管理の連携により適切な生産計画の立案が実現できます。
富士通株式会社が提供する基幹系業務システムの強み
富士通グループが長年にわたって蓄積してきたシステム開発のノウハウと、企業のお客様の業務要件に対する深い理解が、GLOVIAの競合優位性を支えています。特に、日本企業特有の商慣習や法制度への対応力が高く評価されています。
また、富士通のサービス提供体制により、導入から運用まで一貫したサポートが受けられる点も大きな強みです。システムの導入だけでなく、業務改善コンサルティングからシステム運用まで、包括的なサービス提供により企業経営の向上を支援しています。
GLOVIA製品シリーズ完全比較｜企業規模・業種別の選び方
GLOVIA SUMMIT：大規模中堅企業向けの特徴
GLOVIA SUMMITは、売上高数百億円規模の大規模中堅企業や、複数の生産拠点を持つグループ企業向けの統合業務ソリューションです。高度な管理会計機能と、グループ企業間の連結決算機能を標準装備しており、複雑な企業組織での経営管理を効率化できます。
製造業での導入実績が豊富で、生産管理と販売管理の高度な連携により、受注から出荷まで一貫した業務プロセスの最適化を実現します。また、CRM機能との連携により、顧客情報の一元管理と営業活動の可視化も可能です。
GLOVIA smart：業種特化型ソリューションの活用法
GLOVIA smartは、特定業種の業務プロセスに最適化された製品群です。製造業向けのGLOVIA smart 製造業版では、受注生産型・見込生産型それぞれの製造形態に対応した生産管理機能を提供しています。
業種固有の商慣習や業務フローに対応したテンプレートを活用することで、導入期間の短縮と導入コストの削減が期待できます。また、業種別のベストプラクティスが組み込まれており、業務効率化のノウハウを活用できる点も特徴です。
GLOVIA iZ：中堅企業向けの標準機能
GLOVIA iZは、従業員数100-1000名程度の中堅企業をターゲットとした統合業務パッケージです。会計人事給与、販売管理、購買管理などの基幹業務を標準機能でカバーしており、導入初期から幅広い業務をシステム化できます。
クラウド版の提供により、初期投資を抑えながらも充実した機能を利用できるため、成長段階にある中堅企業での採用が進んでいます。ワークフロー機能により、承認プロセスの電子化と業務プロセスの標準化も実現できます。
GLOVIA きらら：中小企業向けの導入メリット
GLOVIA きららは、従業員数50-300名程度の中小企業に最適化された統合業務ソリューションです。シンプルな操作性と直感的なユーザーインターフェースにより、システム導入に不慣れな企業でもスムーズな運用開始が可能です。
特に経理業務の効率化に重点を置いており、会計処理の自動化により月次決算の早期化を実現できます。また、フィールドサービス機能により、営業活動や現場業務の管理も統合的に行えるため、小規模ながらも包括的な業務管理が可能です。
GLOVIA導入前の準備｜現状分析から要件定義まで
現行システムの課題整理と業務フロー分析
GLOVIA導入を成功させるためには、現行システムと業務プロセスの詳細な分析が不可欠です。まず、既存の基幹業務システムの機能不足や運用上の課題を明確に整理し、GLOVIAの導入により解決すべき問題を特定します。
業務フロー分析では、各部門の現場業務を詳細に調査し、情報の流れや承認プロセス、システム間の連携状況を把握します。特に、手作業による入力作業や重複業務、部門間の情報伝達における課題を洗い出すことが重要です。
この段階で、GLOVIAの標準機能で対応可能な業務範囲と、カスタマイズが必要な機能要件を整理しておくことで、後の要件定義フェーズをスムーズに進められます。
導入目的の明確化と効果測定指標の設定
GLOVIAの導入目的を明確化し、定量的な効果測定指標を設定することは、プロジェクトの成功に直結する重要な準備です。一般的な導入目的として、業務効率化、管理精度の向上、意思決定の迅速化、コスト削減などが挙げられます。
効果測定指標では、例えば月次決算の早期化日数、データ入力時間の短縮率、在庫回転率の改善などの具体的な数値目標を設定します。これらの指標は、導入後のシステム効果を客観的に評価するベースとなります。
予算計画と導入スケジュールの策定
GLOVIAの導入予算は、ライセンス費用、導入支援費用、カスタマイズ費用、運用費用を総合的に検討する必要があります。導入規模や機能要件により大きく変動しますが、中堅企業での標準的な導入では数千万円から数億円の予算が必要となるケースが多いです。
また、コンサルティングファームによる導入支援を活用する場合は、年間1000万円から1億円の範囲でコンサルティング費用を見込む必要があります。
導入スケジュールは、要件定義から本稼働まで通常6ヶ月から18ヶ月程度を要します。企業の業務カレンダーや決算期を考慮し、業務への影響を最小限に抑えるタイミングでの本稼働を計画することが重要です。
GLOVIA導入プロセスの全手順｜計画から本稼働まで
GLOVIAの導入を成功させるためには、体系的なプロジェクト管理と段階的なアプローチが不可欠です。富士通の統合業務ソリューションであるGLOVIAは、会計人事給与から販売管理まで幅広い基幹業務をカバーするため、計画的な導入プロセスが企業の業務効率化を左右します。
プロジェクト体制の構築と役割分担
GLOVIA導入の成功には、適切なプロジェクト体制の構築が重要です。経営層のコミットメントのもと、各部門から選出されたキーユーザーとITシステム部門、外部コンサルタントが連携してプロジェクトを推進します。
プロジェクトチームには以下の役割が必要です。
- プロジェクトマネージャー（全体統括）
- 業務リーダー（各部門の業務要件定義）
- システムエンジニア（技術面の責任者）
- ユーザー代表（現場業務の代弁者）
- 富士通サポート担当（製品サポート）
中堅企業でのGLOVIA導入において、プロジェクト体制の明確化により導入期間を平均30％短縮できることが実証されています。
システム設計・カスタマイズの進め方
GLOVIAシリーズは豊富なパッケージ機能を提供していますが、企業固有の業務要件に対応するためのカスタマイズが必要な場合があります。GLOVIA smartやGLOVIA summitなど、選択した製品に応じて最適な設計アプローチを採用します。
システム設計では、標準機能の活用を最優先とし、必要最小限のカスタマイズに留めることが重要です。過度なカスタマイズは導入コストの増大と将来のアップデート対応を困難にするリスクがあります。
データ移行とテスト運用の実施方法
既存システムからGLOVIAへのデータ移行は、導入プロセスにおける最も重要な工程の一つです。会計データ、顧客情報、販売履歴などの基幹データを正確に移行するため、段階的なアプローチを採用します。
テスト運用では、実際の業務フローに沿った検証を実施し、GLOVIAの統合基幹業務パッケージとしての機能を確認します。製造業の場合は生産管理機能、サービス業の場合はCRM機能など、業種特有の要件も含めて包括的にテストします。
本稼働とユーザー教育の実践ポイント
本稼働に向けては、段階的な移行計画を策定し、リスクを最小化します。GLOVIAの豊富な機能を現場で活用するため、体系的なユーザー教育プログラムを実施します。
富士通グループの提供する研修コンテンツを活用し、各部門の業務特性に応じたトレーニングを行います。特に、ワークフロー機能や帳票出力など、日常業務で頻繁に使用する機能については重点的に教育します。
【業種別】GLOVIA導入事例とROI分析
GLOVIAの導入実績は多岐にわたる業種で蓄積されており、それぞれの業界特性に応じた効果が実証されています。統合業務ソリューションとしてのGLOVIAの真価は、業務の統合化による管理効率の向上と経営情報の可視化にあります。
製造業でのGLOVIA導入実績と業務効率化効果
製造業におけるGLOVIA導入では、生産管理と販売管理の連携強化により大幅な業務効率化を実現しています。生産拠点での入力作業の簡素化と、リアルタイムな進捗管理により、生産効率が平均15-25％向上する事例が報告されています。
特にGLOVIA izやGLOVIA omを活用した中堅製造業では、基幹業務の統合により管理工数を30％削減し、経営判断に必要な情報をタイムリーに提供できるようになっています。
販売管理強化によるグループ企業の経営改善事例
複数の事業部門や子会社を持つグループ企業では、GLOVIAの統合機能により全社的な販売情報の一元管理を実現しています。グループ企業全体での売上分析精度が向上し、経営戦略の立案スピードが従来の3倍に短縮された事例があります。
GLOVIA summitの活用により、各拠点の販売データをリアルタイムで統合し、グループ全体の収益性分析や在庫最適化を実現しています。
会計人事給与統合による管理コスト削減実績
会計、人事、給与の各システムをGLOVIAで統合することにより、月次決算の早期化と人件費管理の精緻化を実現している企業が増加しています。経理業務の処理時間短縮により、管理部門の生産性が20-30％向上する効果が確認されています。
特に中堅企業では、GLOVIAきららの導入により、限られた人員でも高度な管理業務を効率的に実行できるようになり、企業成長を支える基盤として機能しています。
GLOVIA導入コストと費用対効果の算出方法
GLOVIA導入における投資回収の判断には、初期費用とランニングコストの正確な把握が不可欠です。中堅企業向けの統合基幹業務パッケージとして、GLOVIAは長期的な費用対効果を重視した価格体系を提供しています。
初期導入費用の内訳と予算計画
GLOVIA導入の初期費用は、選択する製品シリーズと導入規模により大きく異なります。一般的な中堅企業での導入費用は以下の要素で構成されます。
- ソフトウェアライセンス費用
- ハードウェア・インフラ構築費用
- カスタマイズ・設定費用
- データ移行費用
- ユーザー教育・研修費用
- コンサルティング費用（年間1000万円-1億円）
企業規模や業務複雑度に応じて、総導入費用は数百万円から数千万円の範囲で変動します。クラウド版のGLOVIA smartを選択することで、初期投資を抑制しながら段階的な機能拡張が可能です。
ランニングコストとクラウド・オンプレミス比較
GLOVIAの運用コストは、クラウド版とオンプレミス版で大きく異なります。クラウド版では月額課金制により、初期投資を抑制できる一方、オンプレミス版では保守費用とシステム管理工数が継続的に発生します。
中期的な視点では、クラウド版のランニングコストがオンプレミス版の総保有コストを上回る場合もあるため、5年間のTCO（Total Cost of Ownership）での比較検討が重要です。
ROI計算と投資回収期間の目安
GLOVIA導入による業務効率化効果を定量化すると、一般的に2-3年での投資回収が期待できます。主な効果測定指標には、作業時間短縮、人件費削減、売上向上、在庫削減などがあります。
特に販売管理機能の強化により売上機会の拡大を実現した企業では、1年以内での投資回収を達成している事例も報告されています。
GLOVIA導入時の課題と対策｜失敗を防ぐポイント
GLOVIA導入プロジェクトを成功に導くためには、よくある課題を事前に把握し、適切な対策を講じることが重要です。富士通の豊富な導入実績から得られた知見をもとに、実践的な課題解決アプローチを紹介します。
よくある導入課題と事前対策
GLOVIA導入における主要な課題として、要件定義の不備、スケジュール遅延、ユーザーの抵抗などが挙げられます。これらの課題に対しては、以下の事前対策が効果的です。
- 経営層のコミットメント明確化
- 現行業務プロセスの詳細分析
- 段階的導入によるリスク分散
- 充実したユーザー教育プログラム
- 富士通サポートとの密接な連携
特に中堅企業では、限られたリソースでプロジェクトを推進する必要があるため、優先順位を明確にした段階的なアプローチが重要です。
データ移行リスクの回避方法
既存システムからGLOVIAへのデータ移行は、最も慎重に実施すべき工程です。データの整合性確保と業務継続性の両立を図るため、以下の対策を実施します。
移行前のデータクレンジング作業により、不正確なデータや重複データを事前に除去します。また、段階的な移行計画により、万一の問題発生時にも迅速に対応できる体制を構築します。
GLOVIA の豊富なデータ取込機能を活用し、既存システムとの並行運用期間を設けることで、データ移行リスクを最小化できます。
ユーザー定着率向上のための取り組み
GLOVIAの多機能性を現場で活用するためには、ユーザーの積極的な参画が不可欠です。システム導入によるメリットを実感してもらうため、以下の取り組みが効果的です。
現場の声を反映したシステム設計により、使いやすさを重視したインターフェースを実現します。また、段階的な機能展開により、ユーザーが無理なくGLOVIAに慣れ親しめる環境を提供します。
富士通が提供するユーザーコミュニティやサポートサービスを活用し、継続的なスキル向上を支援することで、長期的なシステム活用を促進します。
