物流業界向けERPパッケージ5選｜選定基準から導入メリットまで徹底解説

物流業界における基幹システムの効率化は、企業の競争力向上に不可欠な要素です。ERPパッケージを導入することで、在庫管理、配送管理、倉庫管理などの業務システムを一元管理し、業務効率化を実現できます。本記事では、物流業界向けERPパッケージの選定基準から導入メリット、主な機能、導入費用まで詳しく解説し、おすすめの5つのシステムをご紹介します。

物流業界向けERPパッケージとは

基幹システムとERPの違い

物流業界における基幹システムとは企業の根幹となる業務システムを指し、在庫管理や販売管理などの主要な業務を管理するシステムです。一方、ERPは「Enterprise Resource Planning」の略で、企業の経営資源を統合的に管理する情報システムを意味します。

基幹システムは企業の特定の業務を効率化するための個別のシステムであり、販売管理システムや在庫管理システムなどが含まれます。これらの業務システムは企業の日常的な業務を支える重要なシステムとなっています。

基幹システムとERPとの違いは、システムの統合性と範囲にあります。基幹システムは各部門の業務を個別に管理するのに対し、ERPは企業全体の業務を一元管理し、部門間の情報共有を効率化します。基幹システムを導入する際、各システムが独立して動作するため、データの重複や不整合が発生する可能性があります。

物流業界特有のERPの必要性

物流業界では、商品の流れをリアルタイムで把握し、適切な在庫管理を行うことが求められます。物流の業務は複雑で多岐にわたるため、効率的な管理システムが必要です。

物流業界において基幹システムの導入が重要な理由は、以下の通りです：

• リアルタイムな在庫状況の把握
• 配送効率の最適化
• 顧客からの問い合わせへの迅速な対応
• コスト削減と収益性の向上

これらの課題に対応するため、物流業界では基幹システムを導入することで業務の効率化を図る企業が増えています。物流業界向けのERPパッケージは、これらの特有の課題を解決するために設計された専門性の高いシステムとなっています。

汎用ERPと物流業界向けERPの違い

汎用ERPは様々な業界で使用できる標準的な機能を持つシステムですが、物流業界向けERPは物流業界特有の業務に特化した機能を持つシステムです。

物流業界向けERPの主な特徴は以下の通りです：

• 配送ルート最適化機能
• 倉庫管理システムとの連携
• 輸配送管理機能
• 荷主との情報共有機能

基幹システムと業務システムの違いを理解することで、適切なシステムを選択できます。物流業界では、業務システムとしてWMS（倉庫管理システム）やTMS（輸配送管理システム）などが使用されており、これらのシステムをERPで統合することで、業務を効率化することが可能です。

物流業界向けERPパッケージ5選

LOGI-Cube 「EXPRESS」

LOGI-Cube「EXPRESS」は、物流業界のあらゆる業務課題を効率化するクラウド型ERPパッケージです。専門知識不要で直感的に操作できるインターフェースを備え、入出荷管理から在庫最適化、配送計画まで一元管理が可能。リアルタイムのトラッキング機能により荷物の位置情報を常に把握でき、AIによる需要予測で適正在庫を維持します。他システムとのAPI連携も柔軟で、導入から運用まで専任サポートがついて安心。中小企業から大手まで、業態に合わせたスケーラブルな導入プランで、初期投資を抑えながら物流DXを実現します。

INFO-Logi

INFO-Logiは、物流業界向けの高度なERPパッケージで、倉庫管理から配送最適化まで一貫したソリューションを提供します。複雑な在庫管理を簡素化し、リアルタイムの貨物追跡機能により輸送の透明性を確保。クラウドベースのプラットフォームで場所を問わずアクセス可能であり、AIを活用した需要予測機能により効率的な在庫計画を実現します。他システムとのシームレスな統合性と直感的なユーザーインターフェースにより、導入後すぐに生産性向上を実感できるERPです。

SAP Business ByDesign（SAPジャパン株式会社）

SAP Business ByDesignは、SAPジャパン株式会社が提供する中堅・中小企業向けのSaaS型クラウドERPソリューションです。​会計・財務、人事、販売、調達、プロジェクト管理、サプライチェーンなどの業務機能を統合し、リアルタイムでの業務可視化と効率化を実現します。​クラウドベースのため、短期間かつ低コストでの導入が可能で、四半期ごとの自動アップデートにより常に最新の状態を維持できます。​多言語・多通貨対応により、海外拠点やグループ企業の管理にも適しており、企業の成長に合わせた柔軟な拡張性を備えています。​また、国際基準をクリアする高いセキュリティ対策が施されており、安心して利用できます 。

Dynamics365（Microsoft）

Microsoft Dynamics 365は、日本マイクロソフト株式会社が提供するクラウド型の統合ビジネスアプリケーションで、CRMとERP機能を兼ね備えています。​営業、マーケティング、財務、人事、サプライチェーンなどの業務を一元管理し、データの統合とリアルタイム分析により迅速な意思決定を支援します。​Microsoft 365との高い親和性や、AI機能「Copilot」による業務自動化、ローコード開発ツール「Power Platform」との連携により、業務効率化と生産性向上を実現します。​多言語・多通貨対応でグローバル展開にも適しており、企業の成長とデジタルトランスフォーメーションを強力にサポートします 。

Oracle NetSuite（日本オラクル株式会社）

Oracle NetSuiteは、日本オラクル株式会社が提供する中堅・中小企業向けのクラウドERPソリューションです。​財務、人事、在庫管理、CRM、Eコマースなどの業務を単一のプラットフォームで統合し、リアルタイムなデータ分析と業務効率化を実現します。​日本市場向けにインボイス制度や電子帳簿保存法への対応、手形管理機能などのローカライズが施されており、国内の法規制や商習慣に適応しています。​また、生成AIを活用した「NetSuite Text Enhance」や経営管理ソリューション「NetSuite EPM」により、業務の自動化と意思決定の迅速化を支援します。​クラウドベースのSaaSモデルにより、初期投資を抑えつつスピーディな導入が可能で、企業の成長に合わせた柔軟な拡張性を備えています 。

物流業界のERP導入に強いコンサルティング会社

CONNECTABLUE / コネクタブルー

コネクタブルーは不確実なテーマへの挑戦・共創を理念に掲げ、クライアントが抱える課題に対し、少数精鋭で戦略・計画立案から実行、成果の創出まで伴走支援を行うコンサルティングファームです。

製造業や商社、卸・流通、建設業界等の事業構造や商習慣に精通し、ERPの構想策定や製品・ベンダー選定、PMO支援などで多くの実績を有しています。同社の強みは、業界商習慣と業務オペレーションへの深い理解に基づく業務改革の推進力により、Fit to Standardでのパッケージ導入に向けた構想策定・グランドデザインにおいて、高い顧客評価を得ている点にあります。

また、クライアント事業・組織の成長に強くコミットする姿勢が特徴的で、ノウハウ、専門知見をオープンに共有し、クライアント組織開発、人材育成の面でも成果を出すことで、将来の内製化につながるコンサルティング支援を行っています。

PwCコンサルティング合同会社

PwCは、世界的に知名度の高い会計・コンサルティングファームであり、ERPソリューション導入において豊富な実績を持っています。特にSAP、Oracle、Microsoft Dynamicsなどの主要ERPシステムに精通しており、業界別の専門知識と組み合わせた最適なERPソリューションを提供しています。プロジェクト管理から導入、運用まで一貫したサポートが強みで、デジタルトランスフォーメーション推進の観点からERPを中核とした企業変革を支援します。クライアント企業の業務プロセス改善やシステム統合など、戦略的視点からのERP導入コンサルティングに定評があります。

デロイト トーマツ コンサルティング合同会社

デロイトは世界最大級のプロフェッショナルサービスを提供する企業であり、ERPコンサルティングに関して豊富な実績と専門知識を誇ります。業界特化型のERP導入アプローチにより、製造、小売、金融など様々な分野での最適化されたソリューションを提供しています。大規模なグローバルリソースと国内のローカルな知見を組み合わせた支援体制が強みで、SAP、Oracle、Microsoft Dynamicsなど主要ERPプラットフォームにおける深い技術的専門性を持ち、システム導入から業務改革、デジタルトランスフォーメーションまで一貫したサービスを展開しています。

物流業界向けERPパッケージの主な機能

在庫管理システム

在庫管理システムは、物流業界における基幹システムの中核となる重要な機能です。このシステムでは、商品の入庫から出庫までの流れを一元管理し、適切な在庫レベルを維持することができます。

在庫管理システムの主な機能は以下の通りです：

• リアルタイムな在庫状況の把握
• 安全在庫量の自動計算
• 発注点管理と自動発注
• 在庫回転率の分析

基幹システムの導入により、これらの管理業務を効率化することで、過剰在庫や欠品を防ぎ、適切な在庫管理を実現できます。

配送管理システム

配送管理システムは、物流業界の業務効率化において重要な役割を果たします。このシステムは、配送ルートの最適化から配送状況の追跡まで、配送に関わる全ての業務を管理します。

配送管理システムでは、以下の機能が提供されます：

• 配送ルートの最適化
• 配送車両の管理
• 配送状況のリアルタイム追跡
• 配送コストの管理

これらの機能により、配送業務の効率化とコスト削減を実現することができます。

倉庫管理システム

倉庫管理システムは、物流業界における基幹システムの中でも特に重要な管理システムです。このシステムでは、倉庫内の作業効率を向上させ、正確な在庫管理を実現します。

倉庫管理システムの主な機能には、入出庫管理、ピッキング作業の最適化、在庫の配置管理などが含まれ、これらの機能により倉庫業務の効率化を図ることができます。

販売管理システム

販売管理システムは、受注から売上計上までの販売業務を管理する重要なシステムです。物流業界では、販売管理システムと在庫管理システムが密接に連携することで、効率的な業務運営が可能になります。

販売管理システムの機能は以下の通りです：

• 受注管理
• 売上管理
• 顧客管理
• 請求管理

これらの機能により、販売業務の効率化と顧客満足度の向上を実現できます。

生産管理システム

生産管理システムは、製造業を兼ねる物流企業において重要な基幹システムです。このシステムでは、生産計画の策定から製品の完成まで、生産に関わる全ての業務を管理します。

生産管理システムでは、以下の機能が提供されます：

• 生産計画の策定
• 資材調達管理
• 製造工程管理
• 品質管理

基幹システムの導入により、これらの生産業務を効率化し、生産性の向上とコスト削減を実現することができます。システムを導入する際には、既存の業務システムとの連携を考慮することが重要です。

物流業界でERPを導入するメリット

業務効率化による生産性向上

物流業界において基幹システムを導入することで、最も大きな効果が期待できるのが業務効率化による生産性向上です。従来の手作業や複数のシステムに分散していた業務を一元管理することで、作業時間の大幅な短縮が実現されます。

基幹システムは企業の核となる業務システムとして、在庫管理から配送管理、販売管理まで幅広い業務を効率化します。物流業界特有の複雑な業務フローも、基幹システムの導入により標準化され、作業効率が大幅に向上します。これにより、従業員は付加価値の高い業務に集中できるようになります。

コスト削減効果

基幹システムを導入することで、企業は様々な側面でコスト削減を実現できます。まず、人件費の削減が挙げられます。業務の効率化により、同じ作業量を少ない人数で処理できるようになり、人的コストの最適化が図れます。

また、在庫管理システムの精度向上により、過剰在庫や欠品によるコストロスを大幅に削減できます。適切な在庫水準の維持により、倉庫費用や廃棄コストも削減されます。システムを導入することで、これらの効果は長期的に企業の収益性向上に寄与します。

情報の一元管理

基幹システムの導入により、企業全体の情報を一元管理することが可能になります。従来の紙ベースの管理や複数のシステムに分散していた情報が統合され、リアルタイムでの情報共有が実現されます。

管理システムは各部門の業務情報を統合し、経営陣が迅速な意思決定を行うための重要な情報基盤となります。在庫状況、配送状況、売上情報などを一元管理することで、業務の可視化が進み、問題の早期発見と対応が可能になります。

顧客満足度の向上

基幹システムを導入することで、顧客サービスの品質向上が期待できます。リアルタイムの在庫情報や配送状況の把握により、顧客からの問い合わせに迅速かつ正確に対応できるようになります。

また、販売管理システムと連携することで、顧客の注文履歴や要望を効率的に管理し、よりパーソナライズされたサービスの提供が可能になります。これにより、顧客満足度の向上と長期的な顧客関係の構築が実現されます。

データ分析による意思決定の迅速化

基幹システムに蓄積されたデータを分析することで、経営陣は根拠に基づいた迅速な意思決定を行うことができます。売上動向、在庫回転率、配送効率などの指標を定量的に把握し、戦略的な判断材料として活用できます。

データ分析機能により、物流業界特有の季節変動や需要予測の精度が向上し、より効率的な業務運営が可能になります。これにより、競争優位性の確立と持続的な成長が期待できます。

物流業界向けERPパッケージの選定基準

物流業界特有の機能要件

物流業界向けの基幹システムを選定する際は、業界特有の機能要件を満たしているかが重要な判断基準となります。配送ルート最適化、車両管理、ドライバー管理など、物流業界に特化した機能が含まれているかを確認する必要があります。

また、温度管理が必要な商品の取り扱いや、危険物の輸送管理など、特殊な要件に対応できる機能も重要です。基幹システムとしての汎用性と、物流業界特有のニーズへの対応力のバランスを評価することが求められます。

システムの提供形態（クラウド・オンプレミス）

基幹システムの提供形態は、企業の規模や要件に応じて選択する必要があります。クラウド型は初期投資を抑えて迅速な導入が可能であり、中小企業にとってメリットが大きいシステムです。一方、オンプレミス型は高度なカスタマイズが可能で、大企業の複雑な要件に対応できます。

システムを選ぶ際には、データセキュリティ、システムの可用性、将来的な拡張性なども考慮する必要があります。企業の成長段階や業務要件に応じて、適切な提供形態を選択することが重要です。

導入・運用コスト

基幹システムを導入する際のコストは、初期導入費用と継続的な運用費用に分けて評価する必要があります。ライセンス費用、カスタマイズ費用、データ移行費用、従業員研修費用など、総合的なコストを算出することが重要です。

また、システムの運用に必要な人件費や保守費用も長期的な視点で評価する必要があります。費用対効果を適切に算出し、企業の予算に見合った最適なシステムを選択することが求められます。

既存システムとの連携性

基幹システムを導入する際は、既存の業務システムとの連携性を十分に検討する必要があります。会計システム、顧客管理システム、Webサイトなど、現在利用している各種システムとスムーズに連携できるかが重要な判断基準となります。

API連携やデータ連携の仕組みが整備されているか、標準的な形式でのデータ交換が可能かなど、技術的な観点からも評価することが必要です。システム間の連携により、業務の効率化を最大化することができます。

サポート体制とセキュリティ

基幹システムは企業の重要な業務を支える情報システムであるため、ベンダーのサポート体制とセキュリティ対策が非常に重要です。24時間365日のサポート体制、障害対応時間、定期的なシステム更新などを確認する必要があります。

また、データ暗号化、アクセス制御、バックアップ体制など、セキュリティ面での対策も十分に評価することが求められます。企業の機密情報を守るための適切なセキュリティ機能が実装されているかを確認することが重要です。

物流業界向けERPパッケージの導入費用

初期導入費用の内訳

物流業界向けの基幹システムの導入には、様々な初期費用が発生します。主な費用項目として、ソフトウェアライセンス費用、ハードウェア費用、カスタマイズ費用、データ移行費用、従業員研修費用などが挙げられます。

ソフトウェアライセンス費用は、利用ユーザー数や機能範囲に応じて決定されます。カスタマイズ費用は、企業の業務要件に応じて基幹システムを調整するための費用で、業務システムの複雑さに比例して増加する傾向があります。

月額運用費用

基幹システムの運用には、継続的な月額費用が発生します。クラウド型システムの場合、月額利用料として一定の費用が発生し、利用ユーザー数や機能に応じて料金が設定されます。

また、システムの保守・サポート費用、定期的なバックアップ費用、セキュリティ更新費用なども月額運用費用に含まれます。これらの費用は、システムを安定的に運用するために必要な重要な投資となります。

カスタマイズ費用

物流業界特有の業務要件に対応するため、基幹システムのカスタマイズが必要になる場合があります。カスタマイズ費用は、機能の追加や変更の規模に応じて決定され、複雑な要件ほど高額になる傾向があります。

カスタマイズ費用を適切に管理するため、導入前に業務要件を明確化し、標準機能でカバーできる範囲を最大化することが重要です。これにより、コスト効率的なシステム導入が実現できます。

費用対効果の算出方法

基幹システムの導入効果を定量的に評価するため、費用対効果の算出が重要です。導入により削減される人件費、在庫コスト、配送コストなどを定量化し、初期投資と継続費用との比較を行います。

また、業務効率化による生産性向上や、顧客満足度向上による売上増加なども効果として算出する必要があります。これらの効果を総合的に評価し、投資判断の根拠とすることが求められます。

物流業界でERPを導入する際の注意点

導入目的の明確化

基幹システムを導入する際は、まず導入目的を明確化することが重要です。業務効率化、コスト削減、顧客サービス向上など、具体的な目標を設定し、全社的な合意を得ることが必要です。

目的が不明確なまま導入を進めると、システムの選定基準があいまいになり、期待した効果が得られない可能性があります。導入目的を明確化することで、適切なシステムの選定と効果的な運用が可能になります。

業務フローの見直し

基幹システムの導入に際しては、既存の業務フローを見直し、システムに最適化された業務プロセスを構築することが重要です。単にシステムを導入するだけでなく、業務の標準化と効率化を同時に進める必要があります。

業務システムとしての基幹システムを最大限活用するため、無駄な業務プロセスの削除や、作業手順の最適化を行うことが求められます。これにより、システム導入の効果を最大化することができます。

従業員教育の重要性

基幹システムの導入成功には、従業員の理解と協力が不可欠です。新しいシステムの操作方法や業務プロセスについて、十分な教育と研修を実施する必要があります。

従業員が新しいシステムに慣れるまでには時間がかかるため、段階的な教育プログラムを策定し、継続的なサポートを提供することが重要です。従業員の不安を軽減し、スムーズな移行を実現するための配慮が求められます。

段階的な導入アプローチ

大規模な基幹システムの導入では、一度にすべての機能を導入するのではなく、段階的なアプローチを取ることが重要です。重要度の高い業務から順次導入し、システムの安定性を確認しながら展開することで、リスクを最小化できます。

また、各段階で導入効果を検証し、必要に応じて調整を行うことで、最終的な導入成功率を高めることができます。段階的な導入により、従業員の負担軽減と業務継続性の確保が可能になります。

物流業界でのERP導入成功事例

中小物流企業の導入事例

従業員数150名の中小物流企業では、基幹システムの導入により大幅な業務効率化を実現しました。従来は複数の業務システムを個別に運用していたため、在庫管理システムと販売管理システムのデータ連携に多大な時間を要していました。

基幹システムを導入することで、これらの管理システムを一元管理することが可能となり、業務の効率化が実現されました。特に在庫管理において、リアルタイムでの情報更新により、在庫の過不足を30%削減し、顧客満足度の向上に寄与しました。

システムを導入した結果、以下のような効果が得られました：

• データ入力作業時間の50%削減
• 在庫管理精度の向上
• 販売管理システムとの連携強化
• 業務効率化による人件費削減

大手物流企業の導入事例

全国展開している大手物流企業では、従来の業務システムでは対応しきれない複雑な業務フローに対応するため、基幹システムの導入を決定しました。この企業では、生産管理システムと販売管理システムの連携が重要な課題となっていました。

基幹システムは企業の中核となる業務を統合的に管理するシステムであり、この企業の場合、全社的な情報システムの統合により、各拠点間での情報共有が効率的に行われるようになりました。導入メリットとして、業務の効率化と適切な意思決定が可能となり、企業全体の競争力向上に貢献しました。

基幹システムの導入により、複数の管理システムを効率化し、業務プロセス全体の最適化が実現されました。

導入効果と成功要因の分析

成功事例から見えてくる共通の要因として、基幹システムとは何かを正確に理解し、自社の業務に適したシステムを選ぶことが重要であることが挙げられます。また、業務システムとの違いを明確にし、段階的な導入アプローチを取ることで、従業員の混乱を最小限に抑えることができました。

成功企業の多くは、基幹システムの導入前に現状の業務フローを詳細に分析し、システムに求める機能要件を明確に定義していました。これにより、適切なシステム選定と効果的な導入が可能となっています。

物流業界向けERPパッケージの導入プロセス

要件定義と現状業務の棚卸

基幹システムを導入する際には、まず現状の業務システムの棚卸しが必要となります。どのような業務がどのシステムで行われているかを詳細に把握し、業務の流れを明確にすることが重要です。

基幹システムとは企業の中核となる業務を支援するシステムであるため、現在の業務システムとの違いを明確にし、どの業務を効率化すべきかを特定する必要があります。この段階では、各部門の業務担当者からのヒアリングを通じて、システムに必要な機能を洗い出します。

システム選定と比較検討

要件定義が完了した後、複数の基幹システムを比較検討します。物流業界特有の要件に対応した管理システムを選ぶことが重要であり、在庫管理システムや販売管理システムなどの機能が統合されたパッケージを検討します。

システムを選ぶ際には、以下の観点から評価を行います：

• 物流業界での導入実績
• 既存の業務システムとの連携性
• カスタマイズの柔軟性
• サポート体制の充実度

導入計画の策定

基幹システムの導入計画では、段階的なアプローチを取ることが一般的です。まず、在庫管理システムから開始し、その後販売管理システムや生産管理システムへと拡張していく方法が効果的です。

導入計画には、システムを導入するスケジュール、必要なリソース、従業員への教育計画などが含まれます。基幹システムは企業の業務全体に影響を与えるため、慎重な計画策定が重要となります。

テスト運用から本格稼働まで

基幹システムの導入では、テスト運用期間を設けることが重要です。この期間中に、現行の業務システムと並行してシステムを稼働させ、データの整合性や業務フローの適合性を確認します。

テスト運用では、実際の業務データを使用して、基幹システムが期待される機能を発揮するかを検証し、必要に応じて調整を行います。問題が解決された後、段階的に本格稼働へと移行します。

よくある質問（FAQ）

物流業界向けERPと汎用ERPの違いは何ですか？

物流業界向けERPは、物流特有の業務プロセスに特化した基幹システムです。汎用ERPと比較して、在庫管理システムや配送管理機能が充実しており、物流業界の複雑な業務フローに対応できます。基幹システムとしての基本機能は共通していますが、物流業界向けERPは輸送管理、倉庫管理、配送計画などの専門機能を標準搭載しています。

導入にはどのくらいの期間がかかりますか？

基幹システムの導入期間は、企業規模や業務の複雑さによって異なりますが、一般的に6ヶ月から1年程度が目安となります。小規模な業務システムの場合は3ヶ月程度で導入可能ですが、複数の管理システムを統合する場合は、より長期間を要することがあります。適切な導入計画を策定し、段階的にシステムを導入することで、期間短縮が可能です。

小規模な物流企業でもERPは必要ですか？

小規模な物流企業でも、業務の効率化と成長への対応を考慮すると、基幹システムの導入は有効です。特に、在庫管理システムや販売管理システムの統合により、業務効率化が期待できます。クラウド型の基幹システムを選ぶことで、初期投資を抑えながら導入することが可能です。

既存システムからの移行は可能ですか？

既存の業務システムからの移行は可能ですが、データの整合性確保と業務の継続性を保つための慎重な計画が必要です。基幹システムは企業の中核となる情報システムであるため、移行時には現行システムとの並行運用期間を設けることが一般的です。データ移行ツールやAPIを活用することで、効率的な移行が実現できます。

クラウド型とオンプレミス型のどちらがおすすめですか？

クラウド型の基幹システムは、初期投資が少なく、保守管理が容易である一方、オンプレミス型は高いセキュリティとカスタマイズ性を提供します。物流業界では、リアルタイムでの情報処理が重要であるため、両方の提供形態を検討し、自社の業務要件に最適なシステムを選ぶことが重要です。中小企業にはクラウド型、大企業にはオンプレミス型が適している場合が多いです。