デジタルトランスフォーメーション(DX)の推進は、企業の競争力を左右する重要な経営課題です。しかし、適切なシステム開発会社を選ぶのは容易ではありません。本記事では、DX推進に強いシステム会社10社を厳選し、選定基準や費用相場、成功事例まで詳しく解説します。2025年の崖を乗り越え、自社のデジタル化を実現するためのパートナー選びにお役立てください。
目次
IT業界のDXに強いシステム会社とは?選び方の5つのポイント
DX(デジタルトランスフォーメーション)の定義とIT化との違い
DX(デジタルトランスフォーメーション)とは、企業がデジタル技術を活用してビジネスモデルや業務プロセスを変革し、競争優位性を確立する取り組みを指します。経済産業省が2018年に発表した「DXレポート」では、DXを「企業がデータとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること」と定義しています。IT化やデジタル化が既存業務の効率化を目的とするのに対し、DXは企業全体の変革を目指す点で大きく異なります。経済産業省のDXレポートでは、レガシーシステムの刷新が進まない場合、2025年以降に年間最大12兆円の経済損失が生じる可能性があると指摘されており、これが「2025年の崖」と呼ばれています。多くの企業がこの課題に取り組んでいます。
DX推進に必要なシステム開発会社の技術力と実績
DX推進を成功させるためには、システム開発会社が先端技術への対応力と豊富な実績を持っていることが重要です。クラウドサービス、AI、IoT、ビッグデータ分析といった先端技術を活用したソリューションの提供実績は、企業のDX化を実現する上で不可欠な要素となります。大手システム開発会社では、これらの技術を組み合わせた統合的なDXソリューションを提供しており、業界特化型のシステム開発にも対応しています。また、アジャイル開発やDevOpsといった開発手法に対応できる技術力も、変化の激しいビジネス環境において重要な選定基準です。システム開発会社を選ぶ際は、自社の業務プロセスや業界特性を理解し、適切なデジタルトランスフォーメーションを実現できる技術力を持っているかを確認しましょう。
費用相場とROI(投資対効果)を見極める方法
DXシステム開発の費用相場は、プロジェクトの規模や要件によって大きく異なります。小規模なシステム開発であれば数百万円から、大規模なレガシーシステムのモダナイゼーションやクラウド移行を伴う場合は数千万円から数億円の投資が必要となります。システム開発会社に依頼する際の費用相場としては、初期開発費用に加えて年間の保守運用費が開発費の15〜20%程度、コンサルティング費用は年間1000万円から1億円程度を想定しておく必要があります。東京都内の大手システム開発会社では、DX推進のための包括的なソリューションを提供しており、費用対効果を明確にするためのKPI設定支援も行っています。ROIを見極めるためには、業務効率化による人件費削減、売上向上、顧客満足度改善といった具体的な効果測定指標を設定し、システム開発の投資効果を定量的に評価することが重要です。

IT業界のDXに強いシステム会社10選

業界別・目的別で見るDXシステム開発の成功事例
製造業のDX推進事例:業務プロセスのデジタル化
製造業におけるDX推進では、IoTセンサーを活用した生産管理システムの導入により、リアルタイムでの稼働状況の可視化と予知保全が実現されています。先端技術を活用することで、設備の異常を事前に検知し、突発的なダウンタイムを最大80%削減した事例も報告されています。サプライチェーンマネジメントにおいても、データ活用による在庫最適化と需要予測の精度向上により、企業の業務効率化とコスト削減を同時に達成しています。レガシーシステムからの脱却を図り、クラウドサービスを基盤としたシステム開発を行うことで、多拠点での情報共有もスムーズになり、経営判断のスピードが向上しています。
小売・流通業のDX推進事例:顧客体験の向上
小売業界では、オムニチャネル戦略の実現に向けたシステム開発が加速しており、実店舗とECサイトの在庫を一元管理するソリューションの導入が進んでいます。スマホアプリを活用した顧客接点の強化により、パーソナライズされた購買体験を提供し、顧客満足度の向上とリピート率の改善を実現しています。データ分析基盤の構築により、購買履歴や行動データから需要予測の精度を高め、適切な在庫配置と発注最適化が可能となりました。デジタル化を推進することで、店舗スタッフの業務負担も軽減され、接客品質の向上にも寄与しています。DX推進を通じて、企業全体の競争力強化と新たな収益機会の創出につながっています。
金融・保険業のDX推進事例:レガシーシステムからの脱却
金融業界では、経済産業省のDXレポートで指摘された2025年の崖への対応として、基幹システムのモダナイゼーションが喫緊の課題となっています。大手金融機関では、段階的なクラウド移行により、システムの保守運用コストを年間数億円規模で削減しながら、セキュリティレベルの向上も同時に実現しています。AI審査システムの導入により、従来は数日かかっていた与信審査プロセスが数分で完了するようになり、顧客体験の大幅な改善が図られています。API連携によるオープンバンキング対応も進展しており、フィンテック企業とのエコシステム構築を通じて、新たな金融サービスの提供が可能になっています。デジタルトランスフォーメーションにより、業務プロセス全体の効率化と革新的なサービス開発が実現されています。

DXシステム開発会社に依頼する際の進め方と注意点
自社のDX推進度合いを診断する5つのステップ
システム開発会社への依頼を検討する前に、まず自社の現状を正確に把握することが必要です。ステップ1では、現在の業務プロセスを可視化し、どの業務がデジタル化されていて、どこにボトルネックがあるのかを明確にします。ステップ2では、デジタル化の優先順位を付け、投資対効果の高い領域から着手する計画を立てます。ステップ3では、必要な技術とシステムを整理し、クラウドサービスやAI、IoTなど先端技術の活用可能性を検討します。ステップ4では、社内のIT人材の確保状況やスキルレベルを評価し、外部リソースとの役割分担を明確にします。ステップ5では、DX推進に必要な予算とスケジュールを策定し、経営層の承認を得る準備を整えます。
RFP(提案依頼書)作成のポイントと比較検討の基準
効果的なRFP作成には、自社の課題と目標を明確に記載することが重要です。システム開発の目的、対象となる業務範囲、期待される効果、予算規模、スケジュール、技術要件などを具体的に記述することで、システム開発会社から的確な提案を引き出すことができます。複数のシステム開発会社から提案を受ける際は、技術力、過去の実績、提案内容の具体性、費用対効果、保守運用体制などの評価軸を設定し、客観的に比較検討することが必要です。PoC(概念実証)を実施することで、実際の開発に入る前にシステムの有効性を検証し、リスクを最小化することも可能です。東京都内の大手システム開発会社だけでなく、地方の企業も含めて幅広く検討することで、最適なパートナーを見つけることができます。
契約前に確認すべき保守・運用体制とサポート内容
システム開発の契約前には、開発後の保守・運用体制について詳細に確認することが重要です。SLA(サービス品質保証)では、システムの稼働率、障害発生時の対応時間、復旧目標時間などを明確に定義し、契約書に盛り込む必要があります。システム障害が発生した際の連絡体制、エスカレーションフロー、夜間・休日の対応可否なども事前に確認しておきます。また、技術の進化に対応するためのバージョンアップ方針や、セキュリティパッチの適用タイミング、法改正への対応方法なども重要な確認項目です。オフショア開発を活用する場合は、コミュニケーション方法や時差への対応、品質管理体制についても十分に確認し、リスク管理を徹底することが求められます。長期的なパートナーシップを見据えた契約内容とすることで、安定したDX推進が可能となります。

DX推進を成功させるための組織体制と人材戦略
社内DX人材の育成とベンダーとの役割分担
DX推進を成功させるためには、システム開発会社に全てを委ねるのではなく、自社の人材育成と外部ベンダーとの適切な役割分担が不可欠です。社内にはデジタル技術の基礎知識を持つ人材を配置し、業務プロセスの課題を的確に伝えられる体制を構築することが求められます。システム開発会社との協業においては、要件定義や仕様策定の段階から自社人材が参画し、ベンダー依存を避ける体制づくりが重要です。一方で、先端技術の実装やインフラ構築などの専門領域はシステム開発会社の技術力を活用することで、効率的なDX推進が可能です。内製化と外部委託のバランスを見極め、自社の業務に精通した人材とベンダーの技術力を組み合わせることで、持続可能なデジタルトランスフォーメーションを実現できます。
経営層のコミットメントとDX推進組織の立ち上げ
DX推進は単なるIT化ではなく、企業全体のビジネスモデル変革を伴うため、経営層の強いコミットメントが成功の鍵を握ります。経済産業省のDXレポートでも指摘されているように、2025年の崖を乗り越えるためには、経営トップ主導でDX推進組織を立ち上げ、全社横断的な取り組みを推進する必要があります。具体的には、CDO(最高デジタル責任者)やCIO(最高情報責任者)といった専任ポストを設置し、各部門から選抜された人材で構成されるDX推進チームを組織することが有効です。この推進組織は、レガシーシステムの刷新計画、デジタル化の優先順位付け、システム開発会社の選定、予算管理など、DXに関わるあらゆる意思決定を担います。経営層が明確なビジョンを示し、必要な予算とリソースを配分することで、企業全体がDXに取り組んでいく文化が醸成されます。
オフショア開発・ニアショア開発の活用メリットとリスク管理
システム開発におけるコスト効率化の手段として、オフショア開発やニアショア開発を活用する企業が増えています。オフショア開発は、開発コストを大幅に削減できる一方で、コミュニケーションの課題や品質管理の難しさといったリスクも存在します。特にDX推進においては、業務プロセスの深い理解が求められるため、詳細な要件定義書の作成や、定期的なビデオ会議によるコミュニケーション強化が不可欠です。また、セキュリティリスクへの対応として、データの取り扱いに関する契約条項を明確にし、情報漏洩対策を徹底する必要があります。ニアショア開発は、時差が少なく文化的な距離も近いため、オフショア開発に比べてコミュニケーションが円滑に進むメリットがあります。システム開発会社を選定する際には、オフショア開発やニアショア開発の実績、品質管理体制、セキュリティ対策を十分に確認し、自社のDX推進に適した開発体制を構築することが重要です。

よくある質問(FAQ)
DXシステム開発の平均的な期間はどのくらいですか
DXシステム開発の期間は、プロジェクトの規模や複雑さによって大きく異なります。小規模なデジタル化プロジェクトであれば3〜6ヶ月程度で完了する場合もありますが、基幹システムの刷新やレガシーシステムからの移行を伴う大規模なデジタルトランスフォーメーションの場合は、1年から2年以上を要することも珍しくありません。システム開発会社との契約前には、詳細なスケジュールを確認し、要件定義から設計、開発、テスト、本番移行までの各フェーズにどの程度の期間が必要かを把握しておくことが重要です。また、アジャイル開発手法を採用することで、段階的にシステムをリリースしながらDX推進を進めることも可能です。
初期費用を抑えてDXを始める方法はありますか
初期費用を抑えてDXを始めるには、クラウドサービスの活用が効果的です。オンプレミスでシステムを構築する場合、サーバーやネットワーク機器の購入費用が必要ですが、クラウドサービスであれば初期投資を抑え、月額利用料のみでシステムを導入できます。また、既存のSaaSソリューションを活用することで、ゼロからシステムを開発するよりも費用を大幅に削減できます。システム開発会社に依頼する際も、全ての機能を一度に開発するのではなく、優先度の高い業務プロセスから段階的にデジタル化を進めるアプローチを取ることで、初期費用を抑えながらDX推進が可能です。さらに、国や自治体が提供するDX推進の補助金や助成金制度を活用することも、費用負担を軽減する有効な手段となります。
クラウドサービスとオンプレミスはどちらが費用対効果が高いですか
クラウドサービスとオンプレミスの費用対効果は、企業の規模や業務特性、セキュリティ要件によって異なります。クラウドサービスは初期投資が少なく、システムの拡張性や柔軟性に優れているため、成長企業や変化の激しい業界に適しています。一方、オンプレミスは長期的に見ると運用コストが安定する場合があり、データを自社で完全に管理できるセキュリティ面でのメリットがあります。DX推進においては、クラウドサービスの方が迅速にシステムを導入でき、先端技術を活用したソリューションも豊富に提供されているため、多くの企業がクラウドファーストの戦略を採用しています。システム開発会社に相談する際は、自社の業務プロセスや将来的な拡張性、コンプライアンス要件を踏まえて、最適なインフラ構成を提案してもらうことが重要です。
大手システム開発会社と中小企業、どちらに依頼すべきですか
大手システム開発会社と中小企業のどちらに依頼すべきかは、プロジェクトの規模、予算、求める技術力によって判断が分かれます。大手システム開発会社は、豊富な実績と高い技術力を持ち、大規模なDXプロジェクトにも対応できる体制が整っています。また、全国に拠点を持つ企業が多く、東京都以外の地域でも対応可能です。一方、費用相場は高めになる傾向があります。中小のシステム開発会社は、柔軟な対応が可能で、特定の業界や技術に特化した専門性を持つ企業も多く存在します。また、大手に比べて費用を抑えられる場合もあります。自社のDX推進の目的や予算、求める技術力を明確にした上で、複数のシステム開発会社から提案を受け、比較検討することをおすすめします。
東京都以外の地方企業でも対応可能なシステム会社はありますか
東京都に本社を置くシステム開発会社でも、全国各地に支社や開発拠点を持つ企業は多く、地方企業のDX推進にも対応しています。また、リモート開発環境が整備されている現在では、地理的な制約を受けずにシステム開発を進めることが可能です。オンラインでの打ち合わせやクラウドベースの開発環境を活用することで、東京都以外の企業でも高品質なDXソリューションの提供を受けることができます。さらに、地方に拠点を置くシステム開発会社も増えており、地域特有の業務プロセスや商習慣を理解した上でのシステム開発に強みを持つ企業も存在します。システム開発会社を選定する際は、自社の所在地に関わらず、技術力や実績、コミュニケーション体制を重視して選ぶことが重要です。
既存システムとの連携が必要ですが、対応できますか
多くのシステム開発会社は、既存システムとの連携に対応しています。特にDX推進においては、レガシーシステムを完全に入れ替えるのではなく、段階的にデジタル化を進めるケースが一般的です。APIやデータ連携基盤を活用することで、既存の基幹システムを維持しながら、新しいデジタルソリューションを追加することが可能です。システム開発会社に依頼する際は、既存システムの技術仕様や使用しているデータベース、連携要件を明確に伝えることが重要です。経験豊富なシステム開発会社であれば、既存システムとの連携方法を提案し、スムーズな移行を支援してくれます。また、既存システムのベンダーとの調整が必要な場合もあるため、プロジェクト開始前に関係者間での合意形成を行うことも大切です。
自社にIT人材がいなくてもDXは推進できますか
自社にIT人材がいない場合でも、システム開発会社のサポートを受けることでDX推進は可能です。多くのシステム開発会社は、要件定義から設計、開発、運用保守まで一貫してサポートする体制を整えており、企業のDX推進を包括的に支援しています。ただし、DXは単なるシステム導入ではなく、業務プロセスの変革を伴うため、自社の業務を熟知した担当者がプロジェクトに関与することが不可欠です。システム開発会社との協業においては、現場の業務フローや課題を正確に伝え、要件定義の段階から積極的に参画することが成功の鍵となります。また、システム導入後の運用を見据えて、基本的なデジタルリテラシーを持つ人材を育成することも、持続的なDX推進には重要です。
DXレポートで指摘された「2025年の崖」への具体的な対応方法は
経済産業省が発表したDXレポートで指摘された「2025年の崖」とは、レガシーシステムの老朽化や複雑化により、2025年以降に年間最大12兆円の経済損失が生じる可能性を警告したものです。この課題に対応するためには、早急にレガシーシステムのモダナイゼーションに着手する必要があります。具体的な対応方法としては、まず現行システムの棚卸しを行い、技術的負債の大きさやビジネスへの影響度を評価します。その上で、システムの刷新や廃止、クラウド移行などの戦略を立案します。システム開発会社の中には、レガシーシステムからの移行支援に特化したソリューションを提供している企業もあり、段階的な移行計画の策定から実行まで支援を受けることができます。2025年の崖を乗り越えるためには、経営層の強いコミットメントと計画的なDX推進が不可欠です。
DX推進の成果はどのように測定すればよいですか
DX推進の成果を測定するには、プロジェクト開始前に明確なKPI(重要業績評価指標)を設定することが重要です。代表的な測定指標としては、業務プロセスの効率化による作業時間の削減率、コスト削減額、売上や利益の増加率、顧客満足度の向上などが挙げられます。また、デジタル化によるデータ活用度や、新規サービスの創出数なども定性的な成果指標となります。システム開発会社に依頼する際は、導入するシステムがどのような成果をもたらすのか、具体的な目標値を共有し、定期的に進捗を確認する体制を構築することが重要です。DXは長期的な取り組みであるため、短期的な成果だけでなく、中長期的な視点でビジネスモデルの変革や競争力強化につながっているかを評価することも大切です。データに基づいた客観的な成果測定を行うことで、継続的な改善とさらなるDX推進が可能となります。
DXに強いシステム会社は日本にどのくらい存在しますか?
日本全国にDX推進を支援するシステム開発会社は数多く存在しています。特に東京都を中心とした首都圏に集中しており、大手から中小まで幅広い規模の企業がDX化支援を行っています。業界や技術領域によって得意分野が異なるため、自社のニーズに合った会社を選定していくことが重要です。
システム会社を選ぶ際に資本金は重要な指標ですか?
資本金は会社の規模や財務安定性を示す一つの指標ですが、それだけで判断するのは適切ではありません。DX推進においては、技術力や実績、自社の課題への理解度、提案力などを総合的に評価していく必要があります。資本金が大きい大手企業と、機動力のある中小企業それぞれにメリットがあります。
DX推進を始める最適な時期はいつですか?
DX推進は早期に着手することが推奨されます。経済産業省のDXレポートでは2025年の崖が指摘されており、それまでにレガシーシステムの刷新を行っていく必要があります。まずは現状分析から始め、段階的に取り組んでいきましょう。自社の状況に応じた適切なロードマップを作成することが成功の鍵です。
システム会社はどのような場所で開発を行っているのですか?
開発場所はプロジェクトや会社によって異なります。自社オフィスでの開発、クライアント先への常駐開発、リモート開発、さらには海外のオフショア拠点での開発などさまざまな形態があります。近年はテレワークの普及により、場所にとらわれない柔軟な開発体制を構築しているシステム会社が増えています。
DX推進ではどのような開発プロジェクトを行っていくのですか?
DX推進では既存業務のデジタル化から、AI・IoT・クラウドなどの先端技術を活用した新たなビジネスモデルの構築まで、さまざまな開発プロジェクトを行っていきます。レガシーシステムの刷新、データ基盤の整備、業務プロセスの自動化、顧客体験の向上など、企業の課題に応じた多様な取り組みが含まれます。
自社に適したシステム会社かどうかを見極めるポイントは?
自社の業界や業務への理解があるか、類似プロジェクトの実績があるか、提案内容が具体的かなどを確認していくことが重要です。また、開発体制や技術スタック、プロジェクト管理手法、アフターサポート体制なども評価ポイントです。実際に担当者と面談し、コミュニケーションの相性も確認しておきましょう。
システム会社が最新技術を活用した開発を行っているか確認する方法は?
会社のWebサイトや事例紹介で、AI・機械学習・IoT・ブロックチェーンなどの先端技術を用いた開発実績を確認しましょう。また、技術ブログやセミナー開催、認定資格の取得状況なども参考になります。実際に提案を受ける際に、最新技術の活用方針や技術者のスキルセットについて質問していくことをおすすめします。

